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市外事僑務旅游局組織2018年旅游行業從業人員管理和服務技能培訓

信息來源:市旅游局 發表時間:2018-11-05 10:10:45
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本網訊  通訊員王敏  為了進一步提升全市旅游行業從業人員管理和服務水平,更好的完成金秋文化旅游活動,11月2日市外事僑務旅游局在市職業技術學校多功能報告廳舉辦了2018年旅游行業從業人員管理和服務技能培訓,從全市各單位選拔的金秋文化旅游活動禮儀隊員,重點旅游景區、旅行社、星級酒店、星級“農家樂”、十大農旅融合項目單位的管理服務人員,以及職業技術學校旅游相關專業學生,共計100余人參加了培訓。

此次培訓活動邀請了湖北職業技術學院旅游管理學院的老師授課,培訓內容包括旅游從業人員接待禮儀、職業道德、服務意識、溝通技巧以及產品營銷等。老師以生動的案例,進行了深入淺出的講解,具有很強的針對性和實用性。

經過此次培訓,學員們紛紛表示一定要以此次培訓為契機,鼓足干勁,振奮精神,提高自身旅游服務水平,樹立良好旅游形象,以飽滿的熱情投入到金秋文化旅游活動中去,不斷開創安陸旅游業發展新局面。

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